Rujukan Laman

Terma yang Anda Baca Dahulu

Di mbi8fun, halaman ini menghimpunkan terma, privasi, kuki dan cara semakan akaun supaya anda tahu apa yang berlaku pada data, akses dan komunikasi anda.

TermaPrivasiKukiAkses
Jelajah lobby Baca Soalan Lazim
mbi8fun Terma yang Anda Baca Dahulu
SALURAN RASMI

Saluran untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mahu semak terma, minta pembetulan data, atau tanya tentang akses wilayah, gunakan salah satu saluran di bawah.

Borang pertanyaan Gunakan borang dalam laman untuk hantar soalan tentang terma, privasi, dokumen sokongan atau semakan rekod. Berikan nama akaun, nombor rujukan jika ada, dan butiran ringkas supaya kami boleh kesan permintaan anda dengan tepat.
Emel privasi Hantar permintaan pembetulan data, akses salinan rekod atau bantahan terhadap pemprosesan melalui emel yang dinyatakan di halaman ini. Kami akan semak identiti anda sebelum berkongsi maklumat sensitif atau membuat perubahan penting.
Mesej sokongan Jika isu anda berkaitan akses masuk, sesi terkunci atau semakan dokumen, mesej sokongan boleh digunakan untuk tindakan cepat. Sertakan masa kejadian dan tangkap layar jika perlu supaya semakan kami lebih teratur.
KAWALAN REKOD

Cara Kami Urus Rekod

Kami urus data dengan pendekatan yang ringkas: ambil yang perlu, hadkan capaian dalaman, dan padamkan atau nyahpaut apabila tujuan asal selesai atau tempoh simpanan tamat.

Pengumpulan data

Kami hanya minta maklumat yang perlu untuk buka akaun, semak identiti, urus komunikasi dan padankan transaksi. Itu termasuk butiran hubungan, log masuk, peranti dan catatan interaksi apabila anda menghubungi kami.

Kuki pelayaran

Kuki membantu kami ingat sesi, bahasa dan pilihan paparan anda, selain mengesan ralat halaman. Anda boleh hadkan kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah bahagian mungkin tidak berfungsi seperti biasa.

Keselamatan akaun

Kami galakkan kata laluan yang sukar diteka dan semakan peranti baharu. Jika kami kesan log masuk luar biasa, kami boleh minta pengesahan tambahan sebelum akses atau transaksi diteruskan.

Penyimpanan rekod

Rekod disimpan hanya selama perlu untuk operasi, audit, pertikaian dan kewajipan undang-undang. Apabila tempoh itu tamat, kami padam atau nyahpaut maklumat mengikut proses dalaman dan kawalan akses kami.

Permintaan perubahan

Jika butiran anda berubah, anda boleh minta pembetulan atau kemas kini melalui sokongan. Kami semak permintaan itu dan, jika perlu, minta bukti tambahan sebelum mengubah rekod sensitif berkaitan.

Hubungan pertikaian

Untuk pertikaian tentang data atau terma, hantar rujukan kes anda melalui saluran yang dinyatakan. Kami simpan catatan masa, respons dan tindakan susulan supaya semakan anda tersusun dengan jelas.

Soalan Lazim Tentang Hak Anda

Bahagian ini menjawab perkara yang biasanya anda semak dahulu: apa yang kami simpan, bila anda boleh minta pembetulan, bagaimana kuki berfungsi dan cara akses dikawal. Setiap jawapan merujuk kepada proses yang sama supaya anda tahu saluran yang perlu digunakan jika ada pertanyaan lanjut atau jika butiran anda berubah. Kami kekalkan jejak bertulis supaya semakan anda mudah diikuti.

Anda menerima terma yang sedang aktif, termasuk cara kami mengendalikan data, kuki dan akses wilayah. Jika terdapat perubahan, kami terbitkan pada halaman ini, dan penggunaan selepas kemas kini dianggap penerimaan versi baharu.

Kami biasanya simpan butiran hubungan, log masuk, maklumat peranti, sejarah transaksi dan catatan komunikasi sokongan. Data ini digunakan untuk pengesahan, keselamatan akaun, audit dalaman dan penyelesaian isu yang anda laporkan.

Boleh. Hantar permintaan melalui saluran sokongan dengan nama akaun, butiran yang mahu dibetulkan dan, jika perlu, bukti sokongan. Kami semak permintaan itu sebelum membuat perubahan pada rekod sensitif.

Kuki membantu menyimpan sesi, bahasa dan pilihan paparan, serta mengesan ralat atau percubaan akses yang tidak biasa. Anda boleh kawal kebanyakan kuki melalui tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi mungkin terhad.

Akses hanya tersedia di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi atau status akaun tidak sepadan, kami boleh mengehadkan sesi sementara untuk semakan lanjut.

Kami simpan rekod hanya selama perlu untuk operasi, keselamatan, audit, penyelesaian pertikaian dan kewajipan undang-undang. Selepas itu, data dipadam atau dinyahpaut mengikut proses dalaman yang ditetapkan.

Gunakan borang, emel atau mesej sokongan dan sertakan nombor rujukan, masa kejadian serta ringkasan isu. Kami akan sambungkan pertanyaan anda kepada pasukan yang sesuai dan simpan jejak tindak balas.

Halaman Berkaitan

mbi8fun App Penerokaan Tentang Kami Soalan Lazim